2510 223513
EnglishGreek

Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες μεγαλύτερες των 150 ευρώ!

Καλάθι Αγορών

  • Δεν έχετε προϊόντα στο καλάθι σας.
wildboutique_bg_title

Επιστροφές

/Επιστροφές

Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις περιπτώσεις:

1) Που το προϊόν το οποίο λάβατε είναι ελαττωματικό.

2) Εάν λάβετε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που έχετε καταχωρήσει στην παραγγελία σας.

3) Σε περίπτωση όπου το νούμερο – μέγεθος κάποιου προϊόντος δεν σας ταιριάζει και επιθυμείτε αλλαγή με άλλο προϊόν.

4) Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους.

Στις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο 2510 223513 είτε με email στο [email protected] και να αναφέρετε το περιστατικό.

Δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές εάν δεν έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία.

Δεν επιστρέφονται προϊόντα που είναι σε μεγάλη έκπτωση – στην αντίστοιχη κατηγορία.

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται μόνο σε παραγγελίες εντός Ελλάδος.

Οι αλλαγές για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αποστολής.

Για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή, τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, να μην  έχουν φορεθεί, τροποποιηθεί ή πλυθεί και να μην έχουν αφαιρεθεί το καρτελάκι και το barcode.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.

Τα μεταφορικά έξοδα, τα έξοδα αντικαταβολής καθώς και η διαφορά που θα προκύψει από την νέα παραγγελία επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Στην περίπτωση επιστροφής το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Η νέα παραγγελία θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτήν που αντικαθιστά.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Κουκιας Α.Ε.

Ομονοίας 106, Καβάλα 65403

2510 223513

[email protected]

Υπεύθυνη επικοινωνίας:  Δέσποινα Κουκιά

Υπαναχώρηση

Μπορείτε να κατεβάσετε το έγγραφο της υπαναχώρησης πατώντας εδώ και να μας το αποστείλετε στο [email protected]